从两强争霸到“三足鼎立” 零售新时代格局渐明

　　 近年，线上流量呈疲软态势，电商巨头陷入了寻找新流量突破点的焦虑中，零售转型已经不是一件新鲜事，新型零售也由此成为互联网零售新风口。

　　 互联网零售业“三足鼎立”

　　 目前中国的互联网零售业，呈现出阿里、京东、苏宁“三足鼎立”的竞争格局，在行业重组的机遇下，各家依托自身优势加速跑马圈地。

　　 对于阿里来说，最大的优势莫过于依托淘宝获得的海量消费人群数据。通过数据分析形成用户画像，引导商业模式创新，以满足消费者的多元化体验、提升零售效率。

　　 苏宁的核心优势则在于多元化的销售渠道，将线上线下场景融合，通过构建“两大、一小、多专”的多业态族群，覆盖用户的大部分消费场景，以满足消费者的多样化需求，提高用户体验。

　　 而京东自然围绕其自建物流网络进行战略布局，主要依靠对供应链的改造升级，来实现效率的提升，满足用户“无界”的消费体验。

　　 从阿里的“新零售”到苏宁的“智慧零售”再到京东的“无界零售”，他们都有一个共同点：重估曾被“抛弃”的线下实体店价值，实现线上线下融合。

　　 线上线下“双管齐下”

　　 从去年开始，零售巨头纷纷发力线下场景，战况不可谓不激烈。2017年，阿里先后将三江购物、银泰、百联、新华都等企业纳入麾下;京东则与永辉、家乐福、沃尔玛等零售商达成战略合作。

　　 面对纯电商巨头大举收购、入股零售产业的“有钱任性”做法，苏宁则有着自己的步调。拥有6000多家门店、近三十年线下实体店经营经验的苏宁，选择继续孵化自己的智慧零售门店。

　　 其实，苏宁自2009年入局线上零售以来，就已经开始了打通双渠道的探索。2013年，苏宁推出“线上线下同价”的新规，这是全国首例大型零售商全面推行线上线下同价。过于超前的概念在当时引起了行业的质疑，苏宁易购集团副董事长孙为民曾一度解释道：“与以前主要为短期促销和竞争不同，苏宁提出线上线下同价政策是基于长期考虑的。以前的价格双轨制模式已经不适应行业的发展，基于新的互联网模式，苏宁需要建立新的市场规则。”

　　 于2013年率先确立了O2O的发展战略后，苏宁通过“+互联网”把实体资源上线互联网化，再整合线上资源，通过“互联网+”反哺线下，实现全场景互联网的智慧零售。

　　 根据2017年财报显示，苏宁易购线上、线下销售规模双双突破千亿元，线上销售规模比例上升至52.06%。至此，苏宁成为中国零售市场上唯一一家在线上、线下两个渠道几乎拥有同等体量的互联网零售企业，实现了真正的线上线下融合。

　　 智慧零售大开发“一鸣惊人”

　　 2017年底，苏宁控股集团董事长张近东提出“大开发战略”，计划2018年全年新开5000家互联网门店，到2020年新开15000家互联网门店，实现2000多万平方米商业实体的落地。横向上，将构建“两大、一小、多专”的多业态族群，完善智慧零售生态圈。

　　 其中，在拥有70%人口、占据40%家电3C行业份额的县镇市场，苏宁祭出零售云这一利器。如今，其已为苏宁拿下了低线市场竞争中的主动权。

　　 零售云可解决三个核心问题：一是大量扩充SKU和大幅提升库存周转率;二是提升零售的运营能力;三是共享品牌和营销资源。

　　 在一种低资产、轻库存的模式下，依靠苏宁的IT系统、物流系统、门店管理系统等对县镇市场进行全面赋能，这不仅从根本上为合作伙伴增添了活力，也使得零售云门店的快速复制、大范围展店成为可能。根据零售云所有已开店面的经营数据统计，改造后的门店销售额提升了2倍多，库存周转增加6倍。

　　 面对向好的开店进展，张近东对未来的期望也更加高涨，计划到2020年布局12000家零售云门店，培育1000多家年销售规模达千万级的金牌商户，推动县镇消费市场新业态的规模化崛起。

　　 除了零售云，苏宁其他业态的智慧门店也在加速落地中。从一二线城市到县镇级市场，苏宁已构建了满足消费者各种需求的消费场景，为场景互联网时代的竞争打下坚实基础。在这场零售变革转型的争锋中，爆发出惊人能量的苏宁无疑将在智慧零售战略的指引下，发挥其主场优势，引领行业变革。

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