517电信日运营商大招频出 上海移动直沪上家庭业务市场

　　今年全国“两会”《政府工作报告》明确提出，继续加大网络提速降费力度，上海市三家运营商纷纷付诸行动，在响应政府号召的同时一刻不放松地发展各家业务。时值一年一度的5·17国际电信日，中国移动上海公司(以下简称上海移动)推出了一系列营销活动，花样繁多的招数直指被视为必争之地的沪上家庭业务市场。

　　“杀招”：一元宽带业务

　　如果要选出当下家庭通信领域最受用户关注的、集中了运营商们最激烈炮火的业务，那必然是宽带无疑了。对上海移动来说，这是一个志在必得的细分业务市场，亦是其推广魔百和、智能家居等系列家庭业态的铺路石。在这里，上海移动选择以自身最擅长的方式攻城略地——性价比策略。

　　在过去的一周内，也就是5月9日-5月15日期间，上海移动4G套餐客户经历了一场超低价宽带办理狂欢。据了解，这场名为“1元宽带全城酷闪”的活动中，用户通过自有电子渠道自助办理或预约办理活动指定套餐，指定套餐为自建FTTH一年期50M、100M、200M宽带单业务，宽带套餐生效后，就能享受50M宽带12元/年、100M宽带120元/年、200M宽带240元/年的优惠资费。

　　此外，上海移动还针对宽带办理意愿相对较弱的老年用户群体推出了1元每天的日租型宽带，充分体现了他们对非主流细分市场的重视。官方办理信息显示，上海移动这款日租型百兆宽带，仅面向50岁以上老年客户开放，资费设置上考虑到部分老年人“两头住”的个性化宽带需求，每天1元，不用不花钱。同时还赠送“智能看家”高清摄像头、高清摄像头云存储服务、“魔百和”互联网电视服务，减免固话免月租费，“给老年客户更周全的关爱”。

　　进击：升级版“魔百和”

　　最新的魔百和业务宣传页也透露出诸多亮点。如果说超过130路电视直播频道是“标配”，那么 “35个点播栏目海量内容限时免费”政策、延长节目回看时间、实现咪视界与咪咕视频APP 的大小屏互动无疑就是上海移动专门用来“笼络人心”的“加餐”。此外，一些细小而微的 “用户体验”也在上海移动的重点优化之列。

　　据了解，升级后的魔百和在使用感上提升惊人，譬如直播切换超快、待机重启时延短、直接进入主页面与栏目目录清晰等诸多细节，都使这项业务变得越来越用户友好，完全不逊色于任何一位当地竞争者所提供的服务水准。

　　事实上，“客厅经济”大行其道的今天， 魔都三大运营商在市场份额之争上招招务实，互不相让，但也有默契之处——都选择通过内容的精细化运营将蛋糕做大。如今，“大宽带+高质量、多样化视频业务”正在成为上海移动“魔百和”老树开新花的成长秘诀。

　　从魔百和的功能页就不难看出，互联网电视平台作为内容的舞台已经日渐宽广。从支持电视与电视、电视与手机之间进行高清视频通话的家视通，到提供包含最in体感游戏在内数量多达255款TV游戏的咪咕游戏TV版，再到最新上线的家庭VR视频，这些基于硬件升级的内容创新无一不是上海移动魔百和业务的重磅加分点。

　　布局：“场景化”智能家居产品

　　传统客厅生活中，运营商提供的服务仅限于电话、宽带与电视，如今，消费者进入到智能家居生活时代，运营商如何整合智能家居、抢占智能家庭入口成为取胜的关键，而上海移动正在尽可能地满足人们关于未来智能家庭的想象。随着智能门锁、服务机器人、家庭云相册、智能体脂称、家视通、和家亲APP等一系列软硬件智能产品的发布，上海移动在这一领域所采取的“场景化”打法如今已经昭然若揭。

　　事实上，这家运营商正在积极通过数十款智能家居产品实现对家庭安防监控、节能控制、智能家电、家庭娱乐、健康生活与亲情沟通6大类家庭场景的布局。在未来，他们还将逐步推出上百款智能家庭终端设备产品，丰富用户家庭生活。

　　尽管相对于一些已经推出成套智慧家庭解决方案的运营商来说，上海移动在入场次序上有所落后，但从他们快速入场、准确定位以及稳扎稳打的产品发布策略来看，在不久的将来移动未必不能反超一众友商、成为上海滩智能家庭领域的一匹黑马。

　　渗透：品牌塑造“从娃娃抓起”

　　在5月的终端销售市场，上海移动做了两件事，“和宝”儿童手表全新发售与“红五月”手机优惠促销双管齐下。后者侧重市场，通过指定机型优惠、购机赠费、合约降费等手段提升终端销量，前者用“儿童手表+和家副卡”连接家长与孩子，同时践行品牌塑造“从娃娃抓起”的策略。

　　值得一提的是，上海移动今年还创新性地推出了“电子渠道终端砍价”，成为运营商终端销售市场一道靓丽的风景线。这个为期3天的活动自带社会化营销基因——用户购买手机可以邀请好友帮忙砍价，“帮砍”达到一定数量后，该用户就能获得对应的优惠券。

　　可以看到，一年一度的517电信日舞台如今已经成了运营商们集中厮杀的战场之一，不同的是随着“提速降费”的深入，往年集中于流量战场的火力逐渐被转移到潜力巨大的家庭通信市场。一番猛攻之后，家庭市场能否成就上海移动？来日可期。

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