人工智能异彩：清华准儿翻译机跨语言对话世界

2018-09-20 14:03
飞象网

　　近日，人工智能主题的谷歌I/O 2018开发者大会举办，新一代Google助手的人机对话备受瞩目，它可以模拟人类打电话到美发沙龙预约服务，人机难分。可以预计，未来更多公司、门店开业用Google助手来接听客服电话，这将省去不少人力成本。

同一种语言下的人机沟通能做到Google助手一样，这似乎已经很梦幻了。但如果是跨语言沟通呢？

　　这正是来自清华大学团队分音塔科技打造的清华准儿翻译机要解决的事。

　　美国传播学家艾伯特梅拉比曾给出一个公式：信息的全部表达=7%语调+38%声音+55%肢体语言。虽然每种沟通场景，人们的沟通意愿不同、表达方式也不同，信息表达的复杂程度不一定如这个公式衡量的一样。但是，语音识别技术只从声音里获知更多的沟通信息，这显然是极大的挑战。

　　更大的挑战，则是跨语言文化背景的沟通，地域文化习性的差异、语言的差异，使语音识别、语义理解和翻译更加复杂。

　　人工智能翻译技术被用来解决跨语言沟通中的这些问题。它的主要技术有语音识别技术、自然语言理解技术、机器翻译技术、语音合成技术。其中机器翻译技术是核心，能使机器模仿人类脑神经的思考模式，像阿尔法狗通过深度学习最终战胜人类围棋冠军一样，最终实现媲美人工翻译的效果。

　　清华大学分音塔团队自主研发的清华准儿，是全球首款带屏的人工智能翻译机，也是中国首款人工智能口语翻译机，也是当前支持语种、口音最多的人工智能翻译机。它采用了世界领先的人工智能技术，神经网络算法和深度学习算法，在语音识别、语义理解和机器翻译上别具优势，尤其是被喻为“人工智能翻译技术皇冠”的机器翻译技术，正是清华准儿的核心优势。

　　在同品类中，清华准儿有领先的翻译准确率。3月份极果网拿主流的翻译机清华准儿和讯飞晓译做了专业评测，经海量常用语句的测试数据显示，发现在英、日、韩、西、法等5种外语中，无论是中译外，还是外译中，清华准儿以整体优势胜出。其中，中译英的准确率达97%以上。

　　在语种支持上，清华准儿一直遥遥领先同行，目前支持全球39个语种、51国口音，覆盖了全球95%以上的地区，在业内有“全球翻译官”之称。而且，清华准儿还支持多台机器、最多4个语种同时对讲，多国、跨语种交流不在话下。带屏幕的好处，是可以同步显示中外文字，既可以知晓译的准不准，也可对抗环境嘈杂，还可利于保存翻译记录。

　　而且清华准儿与清华大学语音和语言技术研究中心联手合作，已经攻克了中、日、英三种语言的离线语音识别技术，其中日语离线语音识别技术是中国首家攻克。