“滴滴打人”事件全剧终 张桓：滴滴也很可怜

　　张桓在今天（5月3日）的文章中表示，“我选择与司机和解，其实也是与自己和解，我的脾气并不好，我不确认我以前伤害了多少人，可能是因为很多人的包容，让我这是第一次挨了打，对他，是一个教训，对我，何尝不是？!至于滴滴，我一直认为他们是不作为甚至向我泼脏水的，和他们面对面沟通的时候才发现，他们比我面对的压力更大，29日发布的关于对我的致歉下面，唾骂滴滴的更多，他们被泼的脏水更多。”

　　值得一提的是，张桓还指出，“除了道歉，其实我更关心滴滴接下来会怎么做，如何避免类似的打人事件发生。作为此次事件的当事人，我希望能够代表更多在滴滴出行过程中遭受过不公平待遇的乘客，希望挨得这一拳，是有价值的一拳。”

　　他建议，滴滴应该拿出更多更具体的措施，比如：

　　成立专项乘客安全基金，顾客安全受到侵犯，先行赔付;

　　建立女性顾客关爱保障计划(5星以上司机，0投投诉方能服务);

　　严格筛选和培训司机的服务品质，0投诉可以奖励，而非一投诉就扣钱;

　　以下为该事件具体经过：

　　4月29日，张桓在其微信公众号上发文称，乘坐滴滴快车被司机殴打，导致眼部软组织挫伤，并透露，曾于2014年通过深圳某家财务管理公司投资了滴滴100万美金。

　　当天下午，张桓再发微博，表示滴滴和派出所都无法把打人司机传唤到派出所，其还强调，不求赔偿和道歉，只求涉事司机和滴滴承担法律责任。

　　随后，滴滴做出回应，表示接到投诉后已第一时间跟进处置。目前司机账户已被紧急冻结并被通知前往派出所配合警方调查。滴滴将垫付全部医疗费用，全力配合警方调查处理。

　　滴滴方面还公布，司机在接错人后提出取消订单并不收费用，但乘客表示要举报司机，并带有侮辱性词汇，还在APP客户端投诉司机态度、行为恶劣、醉酒辱骂，冲突升级。

　　4月30日，张桓在其公众号上发文《#滴滴打人#我一天都在医院就诊，你却一直忙着网上说我辱骂别人》一文，承认自己言辞过激，但称自己社交账号被某些人雇了水军来肆意评论。

　　5月1日，滴滴司机签署致歉说明，并感谢当事人没有追究经济和法律责任。

　　5月2日，滴滴公布“乘客张恒被打事件”最新进展，称司机与乘客双方已达成和解。

　　5月3日，张桓发文称双方已经和解，至此，滴滴打人事件，南磨房派出所已调解完毕。

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