Alexa副总裁离职 是危机四伏还是过眼云烟？

亚马逊“S小队”的最高管理团队

　　在亚马逊CEO杰夫⋅贝索斯（Jeff Bezos）的顶级幕僚中，有十几人已经与他共事至少10年时间，而许多人在亚马逊的工作时间还要更长。这种稳定性有助于亚马逊开拓新的业务领域。

　　具体来说，贝索斯有一支大约17人的高管团队，在亚马逊内部被称作“S小队”。他们在亚马逊的供职时间平均达到15年，而亚马逊公司创立才只有23 年。 对于企业高管，尤其是科技行业高管来说，这是罕见的忠诚度。相比之下，有着同样长历史的谷歌管理层经历过更频繁的动荡。

　　杰夫⋅威尔克（Jeff Wilke）

　　贝索斯的高级幕僚之一是有着18年亚马逊工作经验的杰夫⋅威尔克（Jeff Wilke），他负责亚马逊的全球消费者集团，拥有CEO的头衔。他运营着亚马逊零售业务。去年，该业务的净销售额为1240亿美元，占亚马逊总营收的91%。一些前员工表示，威尔克被部分内部人士认为是贝索斯未来的继承人。

　　安迪⋅加西（Andy Jassy）

　　安迪⋅加西是亚马逊AWS的CEO。云计算业务只占亚马逊营收的9%，但带来了很大一部分利润。亚马逊表示：“集市、Prime和AWS均是亚马逊大胆下注的领域，将成为我们的三大支柱。随着公司的增长，这三大支柱也在增长，我们认为应该改变这些业务负责人的头衔。”

　　杰夫⋅布莱克本（Jeff Blackburn）

　　杰夫⋅布莱克本（Jeff Blackburn）是亚马逊的企业发展高级副总裁。布莱克本于近20年前加入亚马逊，他此前曾短暂从事银行业工作。目前，他负责亚马逊内部的几个新业务，包括正在发展中的广告业务。今年，该业务的营收估计为16.5亿美元，到2019年预计将达到30亿美元。此外，他还负责亚马逊视频业务的发展。

　　大卫⋅利普（David Limp）

　　设备业务负责人大卫⋅利普（David Limp），他领导着快速发展、重要性不断上升的Alexa团队。

　　此外，亚马逊总法律顾问大卫⋅扎珀尔斯基（David Zapolsky）也属于“S小队”，奥尔萨夫斯基也是如此。“S小队”的新成员包括杰伊⋅卡尔尼（JayCarney）。他于2015年加入亚马逊，负责企业传播和公共政策团队，亚马逊的美国政府游说负责人向他汇报。卡尔尼从2011年到2014年担任奥巴马政府新闻秘书。人力资源负责人贝斯⋅加莱提（Beth Galetti）是汇报给贝索斯的唯一一名女性，也是“S小队”中唯一一名女性。

　　亚马逊——游走在商业规则之外的独行者

　　亚马逊——游走在商业规则之外的独行者。它从起初的西雅图互联网书店，逐渐在5大领域中成为崛起的巨头：零售领域、物流领域、消费科技、云计算，以及媒体和娱乐领域。尽管也有诸如像Fire phone这样的失败案例，但其战略的构建，使它成功超越竞争对手抢占市场先机。

　　从早先创建的AWS业务，到近期面世的Echo设备、Alex AI助手，亚马逊早已超越过去的“万货商店”，它成为了领先的面向消费者的人工智能和企业级云服务提供商。亚马逊在新兴市场的野心勃勃，意味着竞争对手必须对其一举一动时刻关注。

　　亚马逊是美国最大得线上零售商，公司交易额约占美国零售市场交易量的5%，上市超过20年，市值继续膨胀，市场预期乐观。摩根史坦利预测：到2025年，亚马逊将继续高速增长，平均年复合增长率将达16%——该预测涨幅在其它同等规模公司是绝无仅有的。如果亚马逊能够达到这一目标，“它将成为现代商业历史上，扩张最为激进的巨头公司。”

　　亚马逊电商、云计算和人工智能服务(AI-a-a-Service) 业务线相互促进，互为补充，我们很难发现其中的缝隙。亚马逊一面展开人工智能大战的同时，另一面深耕5大领域，在印度和中东市场开始争夺电商市场。

　　《万货商店:杰夫⋅贝佐斯和亚马逊时代》一书中描述：“亚马逊整体业务架构在贝佐斯的大脑之中，如同一台巨大的放大设备，将创意构思辐射到最大半径范围。我们几乎无法想象、没有了贝佐斯的亚马逊将会如何前行。目前，就贝佐斯是否培养接班人的问题尚未公开。”

　　根据《经济学家》报道，除来自外部的激烈竞争，亚马逊可持续成长的最大威胁来自于亚马逊本身——在电子商务生态中一家独家的角色，可能引起监管者的高度关注：“如果亚马逊将其定位于电子商务基础设施的提供商，则将面临传唤的可能。”

　　另一个问题则是，投资人期待已久的回报还要等多久？正如《时代周刊》2013年对此提出的质疑：

　　“在上市的16年里，亚马逊通过了华尔街的特殊绿灯，能够专注在基础设施的扩建，业绩增长常常以利润为代价。尽管盈利甚微，股东仍然将亚马逊股价推向高点。”

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