创业八年，服务3.4亿消费者，美团上市在即，听王兴讲他的野心

　　

 

　　整个互联网行业的发展史就是一个O2O历史

　　美团昨日更新业绩显示，今年首4个月，年度交易用户数增至3.4亿，按年升26%。综合收益158.2亿元，增长95%，但毛利率下降16.1个百分点，只有25.5%。美团期内账面亏损228亿元，较去年同期的82亿元明显扩大。调整后亏损也增至20.2亿元，去年同期为2.6亿元。

　　当前，美团基石名单已出炉，除大股东腾讯领投4亿美金外，奥本海默，兰斯，觐见，结构调整基金这4家基金机构亦入围基石名单，预计上述机构将共分配约15亿美元，占此次发行总规模的约三分之一。

　　作为小米之后最受投资者期待的美团点评，将于本周五起公开招股，估价达到460-553美元，入场费一手约为7272.55港元，并于20日登录港交所上市。已经有无数股民在摩拳擦掌排队等待这一天，第一时间参与美团点评港股打新。

　　腾讯(00700)已确认斥4亿美元(约31.4亿港元)成为美团的基石投资者，假设美团以招股价上限72元定价，再全面行使超额配售权，预料上市后腾讯将持有20.02 %股权，继续是普通股架构下的大股东。

　　美团点评上市在即，互联网巨头扎堆上市，美团究竟有何与众不同?9月6日下午，美团召开美团点评赴港IPO新闻发布会。会上，美团点评联合创始人、董事长兼首席执行官王兴结合美团发展历程，发表了关于美团战略发展以及对未来期望的看法。

　　

 

　　以下系王兴演讲，经野草新消费编辑整理:

　　一、互联网的发展史就是O2O的历史

　　整个互联网行业的发展史就是一个O2O历史，从线下到线上的过程。

　　从90年代互联网兴起开始，新浪、搜狐、网易把传统新闻从线下变到线上;淘宝把集市从线下放到线上;京东把电器商城从线下搬到线上;58和赶集把原来报纸分类信息从线下搬到线上。宏观的O2O其实是从线下到线上，所以我们说整个互联网的发展过程就是各行各业逐步O2O的过程。

　　另一方面，微观的O2O是从线上到线下。这个过程中，传统行业很难自己直接利用互联网技术来实现升级，更可能发生的，是一个科技公司，建立一个科技平台，帮助传统行业从线上到线上。

　　淘宝原来不是在线下开商超集市的，京东原来也不是线下做电器商城的，他们都是用互联网技术来帮助商家，帮他们从线下搬到线上。美团点评也一样，是一个科技公司，通过互联网技术建立一个平台，把所有的餐厅搬到线上，让消费者和商家对接起来。

　　二、服务业电商不会输给制造业

　　过去几年时间里，美团已经成为国内最大的服务业电商平台之一，过去一年美团上发生了69亿笔交易，平均一是1900万笔交易。在需求侧，美团有3.4亿的年度消费用户，平均每4个中国人就有一个在美团上花过钱;在供给侧，美团和全国470万个线下商户合作，覆盖了全国2800个县级以上的行政单位。

　　电商大家已经做了很多年，但是美团不一样，我们做的不是实体的商品，是吃喝玩乐服务业的电商。一个经济体越发达，通常来说第三产业(服务业)的比重就越大，我们相信服务业电子商务在未来有非常大的潜力，不会输给第二产业(制造业)的电子商务。

　　去年4100亿的交易规模，让我们相信在吃喝玩乐的本地生活服务里面还有很大的增长空间。美团的使命是帮助大家吃得更好，生活更好，所以整体的战略就是建立一个支撑吃喝玩乐多个品类的技术平台。各个品类相互拉动，交叉营销。

　　三、为何要打造一个关于「吃」的平台

　　这么多品类里，「吃」是最重要的，因为它最大众，最高频，最刚需。

　　同时，「吃」的市场也最大，去年餐厅的市场规模有4万亿元，整体餐饮的市场规模有8.7万亿元，我们预测餐饮市场未来会以平均每年8.3%的速度成长，超过GDP的平均增速，这是一个非常大的市场。通过做餐厅评价，外卖平台，加上线上线下结合的生鲜零售。美团已经成为国内最大的关于吃的互联网平台。

　　吃这个事情，外卖是现在最常见的形式。我们是全世界最大餐饮得外卖平台。2017年第四季度，我们平均每天大概有1500万笔外卖的交易。这个规模比我们国外的同行大十倍不止。

　　餐饮外卖是一个快速增长的市场，即使在非常激烈的竞争当中，我们的市场份额也在稳步提升。从2015年的30%出头，到最近已经差不多60%。过去几年时间，平均每个月市场份额增长1个百分点左右，相信我们继续努力，市场份额还会进一步增加。

　　这当中，很重要一点就是我们不仅做线上交易，我们还建立了全球最大的即时配送网络。2015年，在做两年外卖之后，我们决定要花大力气建立自己配送网络，这是我们外卖发展过程中一个很重要决定。

　　在这之前，餐厅都是自己送，建立配送网络之后，餐厅只需要把饭菜做好，方便很多。慢慢有更多的餐厅愿意跟我们合作，反过来更多的消费者也会选择我们。

　　美团外卖什么都送，而且都是三十分钟送达，背后是我们全国每天活跃的54万的骑手，实时汇报得很多信息到我们的后台。为了体验更好，我们花大力气建立配送系统，花大力气研发科技平台，搜集大量数据，优化配送路线以及配送员的调度。光做外卖配送网络调度的平台研发就有一千个工程师。

　　另外一个层面，我们能在竞争中不断领先的原因是我们有内容，众点评在2003年成立，是全国乃至全世界最早的第三方评价网站。在过去15年的时间里，我们积累了46亿的用户评价。因为有内容，越来越多消费者使用APP查找，我们已经成为一个类似本地生活服务的搜索引擎。

　　我们不光提供信息，也参与交易。从2013年底进入餐饮外卖行业到现在，美团已经成为全国乃至全世界最大的餐饮外卖平台。

　　四、从产业链上下游打通价值

　　在商户层面，我们也不断的去做科技投入，做研发，去帮商户们做得更好。最开始我们给餐厅提供互联网营销服务，线上营销服务，逐步的我们帮餐厅做配送，现在我们还帮餐厅做他的管理信息系统。

　　我们有两个创新业务，其中之一就是RMS餐厅管理系统，帮助餐厅从网上接单，带来生意的同时更好地提升经营效率。

　　餐厅是个经营很辛苦的生意，全国有八百万家小餐厅，他们没有办法自己做软件和技术平台，美团全公司五万人有一万人是软件工程师，我们根据商家需求，做一个统一的餐饮管理系统，我们现在是这个市场里份额最高的软件技术提供商。

　　第二个创新业务是餐厅的食材供应链，做食材采购。巧妇难为无米之炊，这方面技术可以扮演重要角色，利用技术让整个采购过程更加高效透明，品质更有保障。另外基于我们之前跟餐厅合作关系以及对他数据的了解，我们还可以逐步提供对餐厅的小额贷款，帮助他们扩展新店。

　　「吃」是我们的核心业务，最重点的品类。我们在「吃」上将持续投入，不断往深了做，往产业链上游做，把价值链打通。

　　除了吃以外，非餐饮的品类，我们更多的是以平台的方式提供信息。帮助用户搜索，查找，完成交易和支付。通过构建一个平台，多个品类之间相互拉动。现在我们已经成为多个品类的市场领导。

　　我们4月份收购摩拜单车，是共享单车的前两名。还有卡拉OK、美容美发、亲子丽人，我们也是全国领先。这里面可以看到，我们平台一个非常明显的优势:一个用户用美团的时间越长，每年买的次数就越多。2013年用户进来时当年平均一个人只买五次，2017年的时候，那一批用户已经平均一年购买29次。

　　我们用「吃」这一个高频品类来吸引用户，保留用户，同时能够转化到别的品类。比如酒店预订，我们2013年进入这个行业的时候，已经有人做了十多年，而且有好几家上市公司。

　　短短五年时间我们从零起步，现在成为全中国酒店预定最大的平台。原因就是因为我们有「吃」这一个最高频的品类，我们80%的酒店用户，是从「吃」的用户转化过来的。

　　另一个方面，我们跟酒店合作时，不光可以帮他做客房预订，还可以帮他推广餐厅，推广健身房、游泳池，交叉营销是酒店非常看重的。

　　过去几年时间美团可以稳健快速发展，是因为我们有很好的团队。比如美团联合创始人王慧文，是我第一家创业公司少年网，后来改名人人网，我们是人人网的联合创始人，我们一起共事超过14年时间;穆荣均跟我2007年创立了饭否，我们共事11年时间;陈亮2005年跟我们创立少年网，也共事了很长时间。

　　陈少晖2004年从腾讯加入美团;王莆中2015年从百度来到美团;张川2017年年初从58加入我们。其中有跟我共事很长时间的伙伴，也不断有新鲜血液加入我们管理团队，这样我们才能带领公司五万人，跟全国470万的商户合作，服务全国3.4亿消费者。

　　

 

　　我们相信未来可以做得越来越好，相信民以食为天，所有人都需要吃，都希望吃的更好，美团公司的使命就是帮助大家吃的更好，生活的更好。谢谢。