网约车需求看涨 “安全”位列热搜榜第一

　　80后90后对网约车接受度最高，占全部网约车用户的84%，而经济实力交好的70后80后，网约车的消费能力更强大。

　　从出行场景来分析，女性用户出行场景排名前五的场景为：小区、酒店、购物、医院、机场。

　　女性在医疗场景中订单占比较男性高出22%。孕妈群体是医疗场景用车重点人群，更细分化的服务队孕妈群体更具有吸引力。

　　根据中国互联网络信息中心公布的数据，截至2017年12月，国内网约专车和快车用户规模已达到2.36亿，较上年增加6824万人，增长率为40.6%，整体增速迅猛。

　　在繁荣发展同时，“安全”服务建设依然任重道远。

　　去年，神州专车对安全服务再升级，正式推出金领计划，通过制定20项标准细则，对驾驶员上岗条件、服务质量、安全机制、考核方法作出严格规定，严格筛选“金领司机”，为用户安全保驾护航。

　　金领计划围绕安全和服务两大主题，制定了3大核心标准和17项基本标准共20项标准细节，将司机专业技能、品德素养、服务态度等纳入到审核范围，表现优秀者将成为“金领司机”，确保为用户提供安全、舒适的专业服务。

　　在专车司机审核方面，神州专车制定的6大审核标准比网约车细则更为严格。除了拥有三年以上驾龄，无扣满12分的记录外，对司机身体条件和个人形象等也有限制：要求司机无酒驾和吸毒前科;无重大疾病、传染病史和精神病史;且没有明显的疤痕、纹身，无怪异发型。

　　据了解，神州专车还推出了孕妈专车、接送机、一键定制出行、无霾专车等多项个性化服务，用户可以根据自己的需要进行选择。

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