商汤科技携手苏宁未来店 “AI之眼”打造智慧零售新体验
- 2018-10-07 08:49
- 环球网
据商汤科技联合创始人、副总裁杨帆介绍,商汤科技人脸识别技术首先足够“快”,消费者入店识别与走入闸门时间间隔不会超过0.5秒,这意味着系统需要在极短的时间内完成对人脸的识别,才能让客户拥有“无阻隔”进店的体验,提升进店效率,节省消费者的时间成本。如果识别时间较长,用户体验将难以保证;其次,商汤科技人脸识别技术足够“准”,消费者的身份核实及购物信息绑定,需要精准的人脸捕捉技术及稳定信息交互技术,商汤科技能够让无人店实现仅依靠人脸支付方式结算,全程不需要任何其他信息来辅助识别,这就对AI的算法提出了新的要求,而商汤科技的算法能够实现这一流程的良好运行;第三,商汤科技人脸识别技术足够“稳”,无人店中的场景结构极其复杂,消费者的购物行为更是难以判定,AI技术的抗干扰能力必须要达到相当高的标准才能应对这种“非配合性”,而商汤科技的原创技术,可以确保交易和支付环节超高的准确率。
在人脸识别的基础上,商汤科技智慧商业解决方案更能通过AI技术提升购物服务体验、优化运营、提高销售转化,或与线上数据打通,形成线下体验优势和线上信息化优势融合而成的新型模式,助力传统商业更好的发挥自身优势,从而打破传统零售的固有营销模式,实现“人、货、场”的重构。
业内人士分析认为,AI技术应用为传统商业提供了基于多维度、精细化数据驱动的运营决策参考,为客户带来精准营销、动线分析、商铺运营、价值客户管理、消费大数据运用等诸多技术化、科学化的运营手段。苏宁作为零售行业巨头,拥有极佳的线下场景入口,而商汤科技拥有业内领先的原创AI技术优势,二者强强联合不断在新零售领域创新探索,将成为传统商业运用人工智能技术转型升级的典范,共同引领新零售革命的未来发展。
(原标题:商汤科技携手苏宁未来店 “AI之眼”打造智慧零售新体验|环球网)
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