魅族回应“手机无法拨打120”已经派人去处理
- 2019-07-29 14:40
- IT之家
最近有媒体报道,四川南充的何女士报告说,她父亲突然脑溢血晕倒了,母亲用魅族手机拨打了近半个小时的电话,但他们无法拨出电话。手机提示“您的号码尚未打开。事件结束后,何女士也做了几次尝试。无论有没有卡,这款手机都无法拨打120个电话。这个魅族客服表示可能是手机系统有问题,系统需要更新。之前没有用户的反馈意见,而且魅族没有针对因事故造成的何女士失踪的补偿计划。
为了回应手机无法拨打120的事实,魅族正式回应:“在不久的将来,收到四川省南充市用户反馈的手机无法拨打120.我们非常重视和为用户的体验道歉。目前,总部服务负责人已经安排好。南充与客户沟通。“
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