Apple召回约63000台MacBook Pro电池或刻录风险

  • 2019-07-26 14:01
  • 新浪科技

苹果公司向国家市场管理局提交召回计划,将于2019年6月20日召回一些苹果笔记本电脑MacBook Pro(Retina,15英寸,2015年中期型号)。

此次召回涉及2015年中期型号电池,中国大陆受影响的电池数量约为63,000。在召回范围内的产品中有6起发烧事件报告,可能存在烧伤风险。 Apple尚未收到任何有关电池发烧事件的重大财产损失或伤亡的报告。

苹果将于2019年6月20日在官方网站上发布召回计划,促使持有受影响型号笔记本电池的消费者停止使用电池,并联系Apple Computer Trading(Shanghai)Co.Ltd。免费更换。

据国外媒体6月初的报道,白熊猫的外国苹果计算机用户曾在社交平台上声称他的MacBook Pro笔记本突然爆炸并在使用时迸发出火焰。这位网友还配有火灾视频,以确认此事的真实性。据悉,苹果笔记本电脑爆出的是2015年的MacBook Pro,但尚未证实此事件是否与此次召回有关。

根据IDC发布的最新数据,在2019年第一季度,前六大PC厂商分别是联想,惠普,戴尔,苹果,华硕和宏碁。

其中,联想的PC出货量达到1339.6万台,市场份额达到22.5%,位居世界第一,同比增长6.9%;惠普拥有2102.6万台,赢得21.9%的市场份额;排名第三的戴尔出货量为9989万台,市场份额为17.6%。

苹果在全球PC出货量中排名第四,销量为397.7万台,虽然同比下降2.5%,但低于全球总体下降4.6%。我不知道这次大规模召回是否会对Apple的销售产生影响。

在刚刚结束的WWDC2019上,推出了一款非常不同类型的电脑主机Mac Pro,售价为5,999美元(约合人民币41,009元)。还有传闻称苹果即将推出16英寸MacBook Pro。

值得注意的是,本地召回仅包括2015年中期的15英寸版本。消费者可以通过Apple的官方网站输入个人计算机序列号,以检查计算机是否有资格进行召回维护。

以下为国家市场监督管理总局公告原文:

苹果电脑贸易(上海)有限公司召回部分笔记本电脑电池

最近,苹果电脑贸易(上海)有限公司向国家市场管理局提交召回计划,并将于2019年6月20日召回一些苹果笔记本电脑MacBook Pro(Retina,15英寸,2015年中期型号)。召回涉及2015年中期型号电池,包括Apple型号:Retina,15英寸,15.4英寸(对角线)显示屏,2.2-2.5 GHz处理器,256 GB-1TB固态存储器和2个带2个端口的Thunderbolt,2个USB 3个端口和1个HDMI端口,受中国大陆影响的电池数量约为63,000个。

本次召回的产品中有6起发烧事件报告,可能存在烧伤风险。 Apple尚未收到任何有关电池发烧事件的重大财产损失或伤亡的报告。对于召回范围内的电池,苹果电脑贸易(上海)有限公司将积极履行企业的主要职责,开展缺陷产品召回,安全技术改进工作,提高产品质量和安全水平,免费为合格客户更换电池,以消除安全隐患。

苹果电脑贸易(上海)有限公司将于2019年6月20日在官方网站上发布召回计划,促使持有受影响型号笔记本电池的消费者停止使用该电池并联系Apple Computer Trading(Shanghai)Co。Ltd。该公司免费更换。用户可以通过https://support.apple.com/en-us/15-inch-macbook-pro-battery-recall检查所使用的电池是否为受影响的产品,并通过客户服务热线(400-666-8800) )。 )了解有关情况的更多信息。您还可以访问国家市场管理局的国防产品管理中心(www.dpac.gov.cn)和微信公众号(SAMRDPAC)获取更多信息。此外,您还可以致电国家产品监督管理总局瑕疵产品管理中心热线:010-59799616,以反映召回活动的实施或提交缺陷的问题。

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