凝胶App否认侵犯用户隐私 “元宇宙社交”是虚火吗？

近日，一款以头像为特色的社交app ——“Gel”诞生并迅速走红，成为自2019年以来AppStore下载榜单中首个超越微信的社交应用。

随后，“凝胶App侵犯微信号、QQ号等用户隐私信息”的消息传出。2月11日晚，Gel App开发平台北京壹点点娱乐科技有限公司回应称该消息不实。“这是竞争对手针对‘Gel App’有组织、有计划的诽谤，公司已经收集了相关证据并报警。”

参与其中的“竞争对手”是谁？2月13日，记者向凝胶App索要证明，但截至发稿时，未收到回复。同时，上述简短声明也引发了业内的讨论。“元宇宙社交”轨道尚未成熟，但商战在即？

顶级AppStore

凝胶App是虚拟火吗？

1月19日，啫喱App上架，不到一个月就更新了5次。2月11日，Gel App在AppStore中国所有免费应用中排名第一，微信紧随其后。截至2月13日，该软件已经称霸榜单三天了。该软件原名“我身边的App”，于2019年推出，是一款聚焦本地生活的内容社区产品。

根据麦琪的数据，截至2月12日，自Gel App上线以来，iPhone设备下载量预计为185万，最近三天累计下载量为122万，下载高峰为2月11日，单日下载量为43.5万。与微信相比，近一个月iPhone设备日均下载量为29.8万，近三天累计下载量为101.33万。

2月12日，《证券日报》记者下载了凝胶App体验，打开最初设置为“捏脸”的App，引起了记者的兴趣。在人物链接玩了将近半个小时后，他可以进入社交链接，选择“状态”添加好友。所有设置完成后，主页会以虚拟的3D图像显示好友的当前状态，比如记者在“搬砖”，好友在“走动”。

早期用户龚先生告诉记者，1月底，他受朋友邀请入驻凝胶App，设置头像后就不再玩了，主要是产品初期可选功能较少。重点还在于“人物”是否有趣，这不是常规的聊天功能。

那么，这个被视为“元宇宙社交”新秀的App，能否掀起新的社交潮流呢？

中国通信标准协会互动媒体标准促进委员会数字文化工作组组长包然告诉《证券日报》记者，从运营模式来看，目前国内的社交赛道主要分为熟人和陌生人。这两种模式几乎都被(互联网平台)尝试过。主流社交软件形成了很强的用户粘性和关系沉淀，新产品难以突破，因为用户获取成本太高。

在艾媒咨询CEO张毅看来，凝胶App与其他社交产品相比，针对性极强。它以较轻的形式提炼微信沉重的社交关系，应用虚拟形象、次要元素等元素，目标受众明确。在某种程度上，它有机会突破。“不过，从目前的结果来看，gel App在iOS平台上用户增长不错，但安卓平台相对平淡，需要时间观察。”

微信稳坐社交“一哥”

元宇宙赛道展露锋芒。

前瞻产业研究院报告显示，2018-2020年，中国移动社交平台用户数将从7.7亿增长至8.9亿，预计2021年将达到9.56亿。从移动社交用户产品的需求来看，熟人传播是用户的主要需求，占比62.2%；其次，为了了解相同的爱好，用户占33.9%；31.9%的用户使用移动社交平台是因为社区内容质量好。

张毅表示，在熟人社交平台方面，微信和QQ是绝对的头部。

QQ于1999年2月10日上线。起初，腾讯创始团队将QQ用户的上限设定为10万。2016年第二季度，QQ月活跃量达到8.99亿的历史峰值，随后进入下行通道。到第三季度末

2011年，微信上线，在QQ导流的加持下迅速崛起。截至2021年三季度末，微信和微信的月活跃账户达到12.6亿，成为国内社交活动的“一哥”。

一位专注于TMT的券商行业分析师告诉记者，“微信红包、小程序、健康宝等功能已经成功将微信提升为全国性应用，其主要功能已经从最初的沟通扩展到支付、阅读、购物等。有了这些功能，微信牢牢占据了熟人社交的榜首，其他社交产品很难撼动它的地位，只能从利益、地域、行业、功能对等的子赛道切入。"

越来越臃肿的微信也存在很多问题。“一是喜欢对方的朋友越来越多，但日常接触却很少；二是部分用户利用朋友圈作为一对多的渠道传播观点；第三，微信年轻用户不粘，主要用于交流。”张毅认为，年轻人需要一个创新突破的社交平台。

2022年2月10日，QQ团队推出超级QQ Show服务，即在3D版QQ Show中，支持AI捏脸、DIY表情、虚拟形象互动等功能，被外界解读为“腾讯布局元宇宙社交”。

事实上，市场上很多产品都被贴上了“元宇宙社交网络”的标签。除了菜鸟凝胶，还有Soul，Zepeto等。这些软件大部分都是以虚拟3D图像作为用户设置的。

未来，社交赛道的巨大成长空间将围绕“元宇宙社会化”层面展开，但在包然看来，“这种模式目前受到硬件终端条件的限制，加上VR等设备的沉浸式体验还不成熟，所以“元宇宙社会化”还没有到发挥的阶段。”