腾讯未来一小部分游戏消费超过500元将触发报警

【环球网科技 记者 林迪】7月3日，腾讯游戏正式发布文件称，从现在开始，未成年人游戏消费提醒统计标准将从之前的单日累计消费500升级到近30天的动态累计消费500，怀疑未成年人。如果游戏花费500元，腾讯将尝试联系支付账户的所有者进行提醒确认。

根据全球网络技术公司的一份报告，经过一年多的研究和测试，腾讯游戏宣布推出针对“小游戏消费提醒”——的新服务。怀疑未成年人每天花费超过500元将引发“警报”目前处于试用阶段。

一旦有消息发出，网友质疑：“当前通知金额的起点是否设定为每天500元的标准？”

腾讯当时的回应是“自2017年中期以来征求30万用户意见和反馈的结果。我们理解不同地区和不同家庭对“高消费”的看法存在差异。为避免对用户的过度干扰，我们在目前的试运行阶段采用了500元的通知标准。未来，随着整体判断准确率的不断提高，专属客户服务团队的规模不断扩大。我们将根据实际服务流程中的用户反馈，探索进一步降低通知标准的可能性。“

今天，腾讯再次宣布，从现在（7月3日）起，未成年人游戏消费提醒的统计标准将之前的一天累计消费升级至近30天的动态累计消费。也就是说，对于怀疑未成年人的游戏消费，如果过去30天内任何时间的累计消费达到500元，腾讯将尝试联系支付账户的所有者进行提醒确认。

通过优化服务细节，腾讯希望尽可能扩大服务覆盖范围，以帮助更多家长更早发现可疑未成年人的消费行为。

目前，“游戏消费提醒”服务已涵盖《王者荣耀》，《英雄联盟》，《穿越火线：枪战王者》，《QQ飞车》手机游戏，《火影》手机游戏，《奇迹暖暖》，《地下城与勇士》等热门游戏，支持QQ登录帐户在随后的服务优化中，我们计划访问更多游戏产品并支持微信登录游戏帐户的消费提醒。

腾讯还表示，将继续进行技术探索和服务优化，积极探索与家庭和社会合作的有效途径，共同引导未成年人适度娱乐和理性消费。

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