腾讯游戏试用运行新机制升级优化累计金额改为近30天

北京时间7月3日下午，腾讯公司升级并优化了之前发布的腾讯游戏试运营新机制：过去30天累计每日消费500元以上变为500元，希望通过服务细节。优化以最大化服务覆盖范围组，并帮助更多父母更早发现可疑未成年人的消费行为。

以下为本次公告原文：

上周，我们发布了《腾讯游戏试运行新机制：未成年人单日消费超500元，将主动提醒》，宣布了小游戏消费提醒的试用服务。

简而言之，这项服务是针对腾讯游戏中可疑未成年人的高消费量。我们会尽量主动提醒用户注意未成年人可能的不合理消费。

一旦服务推出，它就受到了广泛的关注。许多热心的用户通过评论和热线给了我们许多相关的评论。——

辛文荔波：500元有点高？

小舒后：限于200元。

龙先生：不能降低标准吗？如果不超过500，则不会被提醒。

LX。建议上限调整为200元，或者家长可以自定义消费限额，并使用密码保护来防止孩子改变。

我们收到了所有这些真诚的建议。根据您的反馈，我们已经升级并优化了消费提醒服务机制，如下所示：

单日累计超500元改为近30天内累计消费达500元

从现在开始，未成年人游戏消费提醒的统计标准将从之前的一天累计消费升级到近30天的累计累计消费。

换句话说，对于怀疑未成年人的游戏消费，我们不再仅评估单日配额，而是对前30天的累积情况进行回顾性分析。如果过去30天内任何时间的累计支出达到500元，我们将尝试联系支付账户所有者进行提醒确认。

通过优化服务细节，我们希望尽可能扩大服务覆盖范围，以帮助更多的父母更早地发现可疑的未成年人消费行为。

目前，“游戏消费提醒”服务已涵盖《王者荣耀》，《英雄联盟》，《穿越火线：枪战王者》，《QQ飞车》手机游戏，《火影》手机游戏，《奇迹暖暖》，《地下城与勇士》等热门游戏，支持QQ在上述游戏产品的疑似未成年人游戏消费提醒服务中的登录帐户。

在随后的服务优化中，我们计划访问更多游戏产品并支持微信登录游戏帐户的消费提醒。

次要游戏消费提醒服务仍处于试用阶段。欢迎大家继续为我们提供宝贵的建议，帮助我们优化和改进。

以下为《腾讯游戏试运行新机制：未成年人单日消费超500元，将主动提醒》原文：

经过多年的多轮研究和测试，我们最近推出了一项名为“小型游戏消费提醒”的新服务，该服务现已进入试运营阶段。

每日累计消费超过500元，提醒未成年人确认

我们将尽力在我们的游戏业务中主动介入可疑未成年人的高消费，并提醒用户注意可能不合理的未成年人消费。

腾讯专门成立了200多人的专业客服团队。当一个QQ登录账号，腾讯某游戏累计消费达到500元以上时，对于那些涉嫌小额消费的客户服务团队会尽量联系相关的支付账户进行提醒和确认。

封面《王者荣耀》，《英雄联盟》，《QQ飞车》手机游戏及其他产品

此服务现在涵盖腾讯的《王者荣耀》，《英雄联盟》，《穿越火线：枪战王者》，《QQ飞车》手机游戏，《火影忍者》手机游戏，《奇迹暖暖》，《地下城与勇士》等游戏产品。

后续将继续访问更多游戏，并计划支持微信登录帐户的消费提醒。

未成年人监督热线开放，产品优化期待您的参与

为了应对游戏中未成年人的不合理消费，我们从2017年中期开始寻求30万用户的意见和反馈。根据这些调查结果，制定了初步服务计划。

在未来，除了可以访问更多游戏产品外，我们还将继续改善对付款帐户所有者的访问权限，以帮助家长更好地监控，指导和管理孩子的游戏消费。

该服务目前正在试运行。到目前为止，国内外还没有类似的服务，我们不断探索和积极尝试，并真诚地欢迎大家给我们宝贵的意见和建议。

客服团队还设立了小型监督热线0755-83761852，提供相关内容咨询。

保护未成年人的健康网络是腾讯的长期业务。我们将继续改善服务，继续努力引导未成年人适度娱乐和理性消费，保护未成年人的健康成长。

问：我需要为消费者警报服务提供哪些信息？

答：这项服务由腾讯免费提供。腾讯不会以任何方式要求您提供任何帐户密码，付款密码或付款请求。

问：腾讯如何定义高消费？

答：不同地区和不同家庭对高消费有不同的定义。目前的通知标准是用户在消费者提醒服务可以访问的游戏产品中每天花费超过500元。

问：为什么我的微信游戏账号花费超过500元，没有收到提示？

答：我们目前只支持QQ帐户中可疑的小消费者提醒服务。我们将尝试在后续服务优化中支持微信游戏帐户消费提醒。

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