SF王伟回复说“快递员抱怨安眠药”立即审查立即纠正
- 2019-07-24 15:51
- TechWeb
几天前,一些媒体报道称,江苏常州快递的杨某因为运单上的信息问题而“恶意抱怨”。然后公司对快递员进行了采访,给出了行政要点并转移了该地区的处罚。
随后,快递员在辞职后甚至吞下了40粒安眠药,并被送往医院抢救。快递杨军从医院出院。
了解到这一点后,王伟回应了顺丰丰盛平台。当我知道这件事时我很惊讶。一个大个子对这种做法的态度必须承受很大的压力和不满。也许今天的服务评估系统有问题,我们必须立即检查并立即进行改进。这是公司和我的责任。我会在短时间内向你解释。
王伟说,无论顾客是否对,你都不能侮辱顾客。如果你是对的,那你就会出错。更多的是不能去自杀的方向,那么你不仅为自己感到难过,更为你的家人感到难过。
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