卢克官方回应“智能门锁奇怪打开的门”这只是一个误会

近日，午夜“自动开门”引起了青岛用户使用卢克智能锁的轰动。今天，卢克官员回应了这一说法，这只是一个误会。

卢克说，事故发生时，卢克的客户非常重视。他们第一次安排上门服务。经过专业的门检，他们发现这起事件是由于门体变形造成的，形成了门隐蔽的情况，即门没有真正关上，门锁也没有问题。目前，青岛用户继续使用卢克锁。

卢克说，卢克智能门锁不能自动开门，无论哪种类型的智能门锁，机械门锁部分都取决于锁舌和门框的组合来锁门。通常情况下，当车门关闭时，带水平把手的智能车门需要按下把手，将锁舌拉回并打开车门。

最后，卢克强调，对于此次误会事件的负面影响，我们深表歉意，同时也反思改进，将在客户服务方面做得更好，感谢用户选择继续信任卢克。

以下是语句的全文：

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