开展业务前，先确定最合适你的企业类型是什么？

风险承担意愿

数据依赖程度

员工关系

创新意愿与创新能力

左上角列出的四项是《Entreprenuer》杂志此次公司领导力和日常经营表现考察的主要参考因素。为什么有些创业公司能够取得持久的成功，而有的却只能风光一时甚至满盘皆输？

每个公司都有自己独特的经营方针和企业文化。部分公司信奉安全第一，注重长期利益，但利润点较低；另一些公司紧随技术趋势，追求快速发展和高收益，持久发展能力略差。有的公司高度重视员工关系，对员工的责任感很强，HR决策力水平也很高；有的公司正好相反地把所有的精力都放在了经营管理上。

类似这样的对比还有很多，但如果细化分析一下这些公司，可以发现在他们之间还是存在一些共性的。

根据调查结果以及现有的各种数据，我们从数百家小公司中总结出了六种具有代表性的增长型公司经营类型及其主要特征。

列入本次调查范围的公司需符合以下条件：美国国内营利性私人控股公司，至少连续两年实现净利润增长，2015年员工数量达10人到1000人。

威斯康星大学BDRC企业系统动力学研究协会高级研究员GaryKunkel帮我们从协会资料集中调取并审验了相关公司的信息。在他的协助下，我们对涉及到的近400家入选企业在2015年1月至9月的数据作了修正，并对有关市场运作、管理风格、销售区域、目标增长率、扩张规划、工作流程等方面进行了尤其深入的调查。

经过对相关数据的综合考量，我们将公司类型归纳为六大类。这种分类方法可以为我们观察那些欣欣向荣的公司们提供360度的全方位视角，因而这次调查即名为“Entrepreneur360”（E360）。

读者们也许会惊讶于某些被我们当作典型的公司竟然可以实现增长。确实，每种类型都各有利弊，但优势和劣势之间自有关联，关键要看你会如何选择、如何应对。案例中的公司可以为各行各行的创业者们提供参考，而且都有一位能够带领公司灵活发展的富有激情、才华和勇气的领袖人物。

最佳实践型

最佳实践型公司堪称公司中的“模范生”，凡是实证有效的管理经验它们都会虚心学习并加以应用。他们会给自己设定一个很高的增长目标，也很有信心能实现目标。它们会尽心维护员工的利益，持续关注员工的需求和心声，注重决策的效率和去中心化，在创新和能动性方面也同样表现出众。对它们来说，持续、快速的增长是自然而然的后果，而且无论是公司管理还是业绩表现也几乎不会出现什么问题。

优势

它们可以想要的一切，从不怀疑自己会达不到在别人看来高得吓人的增长目标。它们能吸引并留住各类优秀人才，也有能力进一步提高他们的职业能力，让员工始终充满干劲。它们拥有长期稳定的现金流，总能在适当的时机扩大公司规模，并且时刻与不断变化的顾客需求和颠覆性技术趋势保持同步。

劣势

没有，真的没有。通常情况下，这类公司在任何一方面出现问题的几率都远远低于同行业中的其他公司。

经营要点

传统智慧也会有错，但就最佳管理实践来说似乎并非如此。其中的关键每个人都很清楚：追求积极增长；对待员工要慷慨，重视员工需求；决策灵活，广泛听取意见；积极应对变化和混乱；随时掌握各类数据，做到心中有数；与供求双方保持沟通。

主要特征

＊多出现于快速增长行业，并且大多数都采取全国或国际化布局，也更愿意以城市为基础寻求发展

＊摒弃自上而下、命令控制型的管理体系，注重提升员工的职业素养，提升途径包括实行分布式决策、运营透明化、企业信息内部公开，以及在上下级之间进行经常性的深入交流

＊员工奖励尺度较大，包括为员工提供分红、内部晋升机会、优裕的福利政策、充满正能量的工作环境，帮助员工获取高质量的生活状态

＊目标高远，并能将公司愿景用适当的方式向员工、客户、供应商甚至是当地社区一一说明

＊视快速增长为自身竞争力的体现，并会以此为动力不断抢占市场份额

＊致力于成为最畅销的品牌和创新力量，鼓励冒险精神

＊严重依赖企业内部指标和外部市场调研

＊会主动扩大生产规模，而非被动地等待订单

＊自觉资助慈善事业，不会只把它当作促进公司发展的手段

加州雷德伍德城的iCracketed公司专门从事苹果和三星产品的维修及转售业务。每当有新人加入公司时，入职培训的讲师都会反复告诫他们：上司不想听员工问“接下来我该做什么？”他们希望听到的是：“老板，我能这么做吗？”

这两个问题之间有着很微妙的区别：前者表现出的是对职位等级制度的服从，后者却体现出了一个人勇于探索尝试、独立、自信的品质。

“我们希望能通过这种方式将授权意识灌输到每一名员工心里。”iCracked联合创始人、CEOAJForsythe说道，“我们相信人们可以从犯错和决策中学到很多东西。当你找到问题的解决方案并成功践行后，才能得到真正的成就感。”

公司的这种理念在员工中引发了共鸣。据最新统计，iCracked目前在全球三大洲设有5个办公室，共有180名全职员工，但人才流动率却极低。此外它还雇有3000余名技师，而随着全球营业点的不断增加，这支技术队伍还将越来越庞大。

及时有效的沟通是iCracked保持员工满意度的另一个法宝。Forsythe每两周就会召开一次全员会议，他及其他高管会在会上描述公司未来的发展蓝图，诚恳征求各级员工的建议。

值得一提的还有该公司的招聘标准。Forsythe说他们喜欢有好奇心、有职业道德、有干劲的应聘者，并解释说：“这些东西教不了学不会，可如果你本身就具备这几项品质，别的不管是什么你都能掌握。”

数据依赖型

被分在这一组的公司整体而言作风都比较保守，它们倾向于通过谨慎的策划和经营数据分析稳步发展，凭借努力的工作锻炼员工能力。而回报给它们的则是持续成长的员工表现和足以使它们避免负债的坚固现金流。而并不强烈的进取心和松散的沟通模式也让他们尽可以以自己的步调做事，想从事哪一行都没问题。

优势

适度的发展目标和保守的管理风格，使得数据依赖型公司在避免赤字和通过营利所得自投资方面比其他类型的公司拥有更强的意愿，也更容易实现这一点。这些以“稳定发展”为要旨的公司不会太在意是否能成为某个领域的佼佼者，但它们对经营数据的关注会让它们比同行更早意识到问题何在。它们对员工的关怀度更高，相应地也就期望更高。

劣势

这类公司的经营者会经常性地面临各种状况。从招募员工到把握扩张时机，公司成长各个阶段、各个方面的问题几乎都会被他们碰到。同时，尽管它们对经营增长目标的期望相对较低，但在遭遇竞争时，信心也会比它们的对手弱一些。

经营要点

你不需要把目光放得太高远，也不用一举一动都瞄准行业领袖的位子。你需要的是一套成熟的发展战略，比如自筹资金扩大公司规模，对员工大方一点，制定合理的经营目标，时刻留心公司的财政状况及相关指标。同时你也要注意，温和的经营策略并不能帮你消除成长的阵痛，甚至还会导致一系列的副作用。

主要特征

＊和同行相比更乐于涉足成熟产业
＊更重视数据的作用，会将其作为全公司各级别员工的决策依据。
＊发给员工的薪酬和分红更多
＊密切关注公司成长规划，但很可能不会定下一个正式的发展目标，即使定了目标通常也会比同行低一半
＊相对保守，比起主导竞争格局更在意生存问题
＊被动，即使需求增长很可能也不会扩大规模
＊跨国发展的可能性更低

创意公司往往会给自己起个足够特别的名号，你很难单凭名字就猜出他们到底是一家什么样的公司。但EnlistedDesign（征募设计），加州奥克兰一家新产品策划制造工作室，却打破了这个惯例，做到了真正的“名副其实”。

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