智慧零售海外再“落子” 张近东：开放给韩国制造企业

　　生活中，除了电视剧，来自韩国的电子产品和化妆品也深受喜爱。如今，为了让广大消费者更方便地买到韩国的精品，苏宁可谓是动作不断。

　　5月27日，苏宁控股集团董事长张近东现身韩国首尔，出席江苏？韩国开放创新合作交流会，他表示，苏宁非常希望将中国领先的智慧零售资源开放给韩国制造企业。

　　积极走出去打造国际“朋友圈”

　　提到与韩国的合作渊源，张近东说：“像三星、LG等享誉世界的企业，都与苏宁合作了二十年左右的时间，很多韩国企业家也都是苏宁的老朋友。”

　　2019年3月，三星电子正式向中国市场推出QLED8K电视新品。随后，三星联手苏宁在北京、广州、杭州等地开启全国首销活动，拉开8K超高清时代大幕。

　　顶尖产品与优质渠道相辅相生，这是三星一直坚持高端新品在苏宁战略首发的重要原因。

　　一方面，苏宁具备家电领域首席地位及O2O双线渠道优势；另一方面，苏宁通过开放自身会员大数据，能帮助三星分析目标客户，推广精准化营销，使其在苏宁渠道销售占比不断提升。

　　具体来讲，借助线上苏宁易购流量优势，依托线下苏宁万家门店的有效覆盖，三星QLED 8K电视将更快走进消费者的日常生活。

　　据了解，二十年前，与苏宁合作韩国企业只有五六家，如今已经发展到了近百家，三星是苏宁平台上第一家销售规模突破百亿人民币的品牌。

　　“消费升级浪潮下，中国拥有市场，韩国拥有精品，可以说，双方高度契合。去年初，我们发布了三年千亿海外采购计划，其中韩国就是我们最重要的货源地。未来，我们希望以智慧零售不断深化中韩商贸交流，推动更丰富的韩国商品在中国实现线上线下的落地布局。”展望未来，张近东这样说。

　　做全球企业，释放智慧零售动能

　　三星在中国市场的热销只是苏宁智慧零售赋能全球品牌的缩影。不久前，A.O。史密斯携手苏宁打造超级品牌日，苏宁通过线上+线下的优势，在流量、玩法、服务上为其提供多重保障。

　　为什么像三星、A.O。史密斯等诸多国际品牌选择与苏宁合作？几个因素至关重要。

　　早在2014年，苏宁就推出了“全球买手”战略，还专门成立了高管买手团队，数百名高管牵头组成了千名买手团，截至目前，苏宁海外买手团队已遍布全球147个国家，拥有100多个海外直采基地。

　　在跨境电商方面，苏宁采用“自营直采+保税仓备货”的模式，业务覆盖日本、美国、澳大利亚、韩国、中国香港等多个国家和地区，并在线上开设了日本馆、韩国馆、欧洲馆、澳洲馆、台湾馆、香港馆、东盟馆、捷克馆等海外购频道。

　　极力打造的线下门店，则完美承担了品牌推广的角色。经过近30年的发展，苏宁已在中国各大省会、地级市以及部分县级市开设门店，在多个城市实现了线下连锁网络的覆盖。

　　那么，苏宁是如何帮助进口品牌打通中国渠道的呢？这要归功于苏宁的智慧零售。

　　目前，苏宁已经在线上线下全渠道实现了商品、用户、支付等零售要素的数字化，全国拥有6亿左右用户，借助人工智能、大数据、云计算等技术，这些用户产生的数据可以帮助实现C2B的反向定制，甄选优质爆款好货，直接为用户采购最符合需求的产品，同时帮助国外品牌降低推广成本，实现利润最大化。

　　且随着苏宁的无人物流车、无人机等设备及冷链物流等设施的应用，苏宁物流又能为消费者和供应商提供极致的配送服务。同时，在云时代，诸如物流云、金融云、数据云等资源的开放和赋能，都能成为国外优质品牌进入中国市场的武器。

　　面对风起云涌的国际零售市场，未来，苏宁又将如何在国际舞台上展示中国品牌，让我们拭目以待。

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