跟谁学创始人陈向东：O2O曾让我焦虑不已

　　从新东方执行总裁的位置“出走”创业好几年，最近的陈向东终于能睡踏实觉了。

　　面对第一财经记者，陈向东坦陈自己危机意识非常强，但最近已经找到了相对的从容感，至少在决策上可以相对从容。这一切转变背后最直接的原因是，成立四年的跟谁学盈利了。

　　跟谁学官方披露的信息是，公司在2017年9月单月实现盈利，并在今年3~5月实现收入同比增长400%~500%。

　　花10亿上了个商学院

　　跟谁学刚上线的时候主打的是在线教育O2O的概念，定位是找好老师学习服务平台，功能上类似天猫、聚划算、美团、大众点评、河狸家的教育培训集合体。

　　不仅如此，跟谁学当时提供的课程也足够庞杂，从出国考试、K12辅导、大学英语四六级等应试类培训到钢琴、声乐、街舞、绘画、太极拳、武术等艺术体育类课程，甚至学魔术、学开飞机都能在平台上找到对应的资深教师。而上课方式也有老师上门、学生上门、视频授课、一对一、一对多等多种形式。

　　换句话说，成立之初，跟谁学一口气将几乎所有的教育内容都搬到了网上。为此，陈向东也被贴上了“贪心”的标签。

　　上述模式意味着平台方一边要引入大量的老师，一边要引入大量的学生，同时要讨好老师和学生。而这样做往往是让平台分身乏术，两头不讨好。

　　此外，当时跟谁学的创始团队还没有真正想过到底怎么样去盈利。即使是什么时候该考虑盈利，陈向东也没法给出一个明确的时间。

　　“我们真的到目前都还没有认认真真地讨论过(盈利)这件事，我觉得(现在想还)太早了，还不是时候。因为今天的变化太快，竞争也很残酷，所以需要做的是你的产品足够好到让别人都离不开。”陈向东3年前接受第一财经记者采访时这样解释道。

　　不过在当时，陈向东虽然嘴上说不担心赚钱，其实整个人是非常焦虑的。“刚开始完全没有收入，不仅如此，每个月还要亏损很多钱，但那时大家都说互联网应该这么玩，问题是过去几十年我没有真正玩过互联网，我是做教育的，这和我以前做的事不一样。”陈向东如今再度面对第一财经记者时坦言，创业之初经常夜里两三点坐在床上睡不着。

　　O2O烧钱的这段经历如今也被他调侃是花了10亿元人民币上了一个商学院。

　　但陈向东坚持，教育O2O的探索严格上来说只是“暂时没有成功”，不能把这些完全定义为失败。

　　从在线教育O2O到B2C

　　在陈向东看来，在整个教育行业集体大谈O2O的2015年前后，企业内部其实很少提O2O这个概念。“真正谈(O2O)的是资本，资本在为你打标签嘛，这是资本的模式。我们在公司更多是讲怎么样更好地连接，怎样做服务。”

　　互联网创业这几年深刻改变了陈向东本人。穿着T恤套着凉鞋，坐在第一财经记者对面时，陈向东坦言在新东方工作多年都没穿过凉鞋，即使是夏天。

　　如今，跟谁学的定位从当年的O2O转变成B2C模式的在线教育公司。除了主体业务，跟谁学还推出了专注于K12的在线课程的“高途课堂”、专注于金融课程学习的“金囿学堂”、提供在线教育工具的“微师”、专注教育培训行业从业者商学院“成蹊商学院”等产品。

　　值得一提的是，2017年底，跟谁学将toB业务完全拆分并独立运营。其中，跟谁学在去年6月拆分专注互动视频直播的“百家云”，目前拿到两轮融资，已实现盈利。而跟谁学专注于培训学校的学校运营系统“天校”也拆分成独立公司，其业务包括招生、运营等环节。

　　据陈向东透露，跟谁学主体业务将聚焦toC业务，并且将在今年下半年实现全面转型在线直播课程模式。

　　“聚焦是为了做减法做准备，专注toC的最大好处是，公司所有的语言、认知都处在同一领域。”陈向东补充道。

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