37岁“小公主”继承千亿帝国！然而股价狂跌 屡遭劣质产品处罚！

近日，快时尚巨头Zara的母公司Inditex宣布任命创始人阿曼西奥奥特加之女玛尔塔奥尔特加为新董事长。与此同时，Inditex现任董事长巴勃罗伊斯拉将于明年4月卸任。

根据公开资料，玛尔塔奥尔特加出生于1984年，现年37岁。她毕业于英国最大的私立商学院伦敦欧洲商学院，在集团各个部门工作了15年。

玛塔将接手的是一家全球快时尚巨头，在全球拥有超过6600家实体店，销售数字创下纪录，市值超过860亿欧元(约6183亿元人民币)。她将接替备受《福布斯》杂志推崇和称赞的“过去10年西班牙最佳CEO”巴勃罗伊斯拉。

显然，此时市场对玛尔塔将继承Inditex的消息并不乐观。

消息公布的当地时间11月30日，Inditex(ZARA母公司)暴跌逾7%，跌至过去一年的最低点，当日最低点达到27.76欧元，市值一天缩水约66亿欧元(约合人民币476亿元)。Inditex上个交易日收于27.85欧元/股，跌幅1.94%，总市值864.14亿欧元(约6213亿人民币)。

另外，Inditex美股ADR消息出来后，也是断崖式下跌。截至最后一个交易日，其收报每股15.77美元，下跌2.17%，总市值为982.45亿美元。

玛尔塔的父亲阿曼西奥奥特加是Inditex的创始人，他曾一度登上世界首富的宝座。2011年，他辞去了Inditex集团董事长一职。据福布斯实时数据显示，截至12月6日，amancio全球富豪榜排名第11位，欧洲富豪榜排名第2位，净资产约733亿美元。

Pablo Isla于2011年接替amancio，成为Inditex的董事长。掌舵的十年间，Inditex从西班牙的第七家公司一跃成为第一名。其快时尚ZARA品牌领先于瑞典HM、日本优衣库、美国GAP等竞争对手，市值一度达到千亿欧元。

已走出疫情至暗时刻？

但在中国市场仍显衰颓

Inditex似乎已经从2020年的疫情中恢复到了黑暗时刻。根据Inditex第二季度财务报告显示，集团2021年第二季度(5月至7月)的营收、利润和现金流均达到前期历史新高。

然而，Inditex的品牌在中国市场已经“站在悬崖边上”。去年，ZARA在mainland China关闭了38家门店，占其在mainland China门店总数的21%。今年年初，Inditex宣布旗下的Bershka、PullBear和Stradivariu将在2021年年中前关闭所有中国门店，只留下线上门店。此外，Inditex集团宣布计划永久关闭其1000至1200家门店，相当于其全球门店的13%至16%，该计划目前正在实施中。

同时，根据《锦鲤财经》的相关数据，按照2021年上半年开业的门店数量来看，Zara并没有新开业的门店，门店数量已经远远落后于日本国内的快时尚品牌MJstyle、UR和优衣库。

2006年，Zara进入国内市场。第一家店开在上海南京西路，之后迅速扩张。长期以来，Zara以“快时尚、潮流、价格优”的特点，稳坐快时尚之王的宝座。中国曾经是扎拉地区增长最快的市场之一。在2015年左右的巅峰时期，Zara在中国拥有近600家门店，仅次于总部所在地西班牙。与此同时，集团股价暴涨，创始人阿曼西奥奥尔特的净资产一度达到795亿美元，超越比尔盖茨成为全球首富。

在全球市场，快时尚之王已经易手。今年2月16日，优衣库以10.8725万亿日元(约7040亿元人民币)从ZARA手中夺得“全球市值最大服装公司”称号。

但在中国市场，Zara的份额早已被日本优衣库和UR、国产品牌UR和MJstyle，以及快时尚电商品牌SHEIN、时尚新星和淘宝天猫上的几个线上小名人电商服装品牌蚕食。

争议不断 产品质量堪忧

屡次被罚

西班牙一品牌

今年在中国市场可谓纷争不断。

近日，由加拿大鹅(Canada Goose)引发，之后波及到一众奢侈品品牌(包括Dior、Prada等)的质量问题和消费者权益问题受到了广泛关注，而作为快时尚品牌代表的Zara其实也是屡次因为劣质问题被罚。

Zara的最新一笔罚单是11月25日。根据天眼查App显示，ZARA关联公司爱特思亚太企业管理有限公司因生产、销售不合格产品，被上海市市场监督管理局没收违法所得1.58万元，罚款16.12万元。

而一个月前的10月22日，ZARA关联公司飒拉商业(上海)有限公司新增2条行政处罚信息。处罚事由均为以不合格产品冒充合格产品，处罚结果为没收违法所得约4.6万元，罚款近25万元。

据统计，Zara因销售不合格产品已经累计被罚8次，而近半年就被罚了4次。被曝“以次充好”的产品设计儿童凉鞋、男鞋以及女士裙子等。

而今年三月，Zara母公司Inditex因拒用新疆棉花的立场已经受到了一波中国消费者的抵制。即使其在3月25日将“对强制劳动零容忍”并表示与新疆任何企业没有任何商业联系的声明悄悄从其官网撤下也于事无补。

根据基金报记者查询，截至发稿日，在鼓吹将新疆棉列入国际贸易“黑名单”的组织良好棉花协会(BCI)官网上，仍旧能查询到Zara母公司Inditex的会员资格。

线上“Zara”干掉了Zara?

据西班牙《国家报(El País)》分析，Inditex选择此时更换掌舵人，除了因为经过即将卸任的CEO帕布罗的努力，集团已经从疫情中恢复之外，还有重要的一个原因——阿曼西奥和帕布罗都认为，Inditex需要稳固的向数字化转型。

根据Inditex公布的财报显示，其2021年第二季度(5-7月)线上销售额持续大幅增长，较 2020 年高出 36%，比 2019 年高出 137%(均以当地货币计算)。在线销售额预计将占到 2021 财年总销售额的 25% 以上。另外，Inditex宣布，其2020-2022年将花费10 亿欧元用于数字化，17 亿欧元用于整合店铺和在线平台。

大步整合店铺，加快数字化转型是现如今所有服装品牌都在做的事。因为疫情“黑天鹅”对实体店铺的打击加上电商品牌的蓬勃发展，包括最近爆出全的“元宇宙”概念，所有品牌都开始将目光和关注重点投向线上。

而来自中国的线上快时尚品牌，被称为“线上Zara”的SHEIN，却是一开始就从线上孕育的。

SHEIN成立于2008年，总部位于江苏南京，是一家专注于女性快时尚的跨境B2C互联网企业，平台主要经营：女装、大码女装、童装和男装，并且以“便宜、款式多”的特点横扫境外电商市场。

SHEIN是近年中国快时尚品牌出海的绝对“黑马”。由于其专攻线上购物，所以在2020年疫情来袭，全球多家快时尚线下门店遭受致命打击的情况下，SHEIN反而实现了逆势增长。2020年，SHEIN营收接近100亿美元，连续第八年营收实现超过100%增长。截至今年8月，SHEIN注册用户数1.2亿，日活3000万以上，在全球Top 10快时尚品牌移动端DAU中，占比超过一半。

这只独角兽已经是全球知名度最高的中国跨境快时尚品牌，最新一轮融资估值已超3000亿元，目前已经超越Nike、ZARA、Lululemon和Adidas，跻身全球时装电商网站的顶流，并已取代亚马逊，成为美国iOS和安卓平台下载量最多的购物APP。

与Zara相比，SHEIN的“线上生根发芽”优势几乎是碾压式的——没有门店、完全线上销售的SHEIN 每个环节基本都比 Zara 还要快。SHEIN 将各类大小服装零售网站的产品都抓下来，总结当前流行的颜色、价格变化、用什么图案。资料显示，SHEIN 将打样到生产的流程由缩短至最快 7 天，比 Zara 最快的时候还少 7 天。SHEIN判断产品表现也更快、成本更低。没有线下店，SHEIN 一款衣服可以一次最少生产 100 件，并可以根据消费者购买反馈，决定给哪些款加单。

另外，SHEIN似乎就是瞄准了Zara，不仅仅在服装领域。今年5月13日，Zara在全球首次推出美妆新系列——Zara Beauty，成为全球美妆领域的一名正式玩家。而SHEIN也在原有SHEIN主站美妆模块基础上，推出新的美妆独立站点SHEGLAM。

随着“中国版Zara”拉夏贝尔的倒下，“线上版Zara”SHEIN的逆势而上，以及各快时尚品牌的挑战，Zara本尊要如何自救，新的挑战还在前方。