客流减少 部分门店关闭 谢宇春和戴春林如何在景区生存

有着400年历史，被誉为“天下香粉，恰似扬州，戴春林为上”的戴春林，被誉为“宫廷粉”、“贡粉”的清朝状元谢富春.这些曾经摆在女士们、先生们梳妆台上的“稀罕物件”，已经成为南锣鼓巷和前门大街的标配。然而，近日北京商报记者走访发现，这些老字号化妆品企业目前的现状是客流少，部分门店关门，而这背后的原因一部分是疫情造成的，另一部分是产品研发不足和抵制线上渠道布局造成的。正如戴春林相关负责人所说，线下是戴春林的根基。为了保护线下利益，线上产品价格往往高于线下产品。但随着客流量的减少，甚至部分门店的关闭，这些扎根景区的老派化妆品企业首先考虑的可能是如何生存。

客流量减少，部分门店关闭

戴春林、谢富春等企业的景区战略似乎失败了。

“受疫情影响，店内客人数量明显减少，客流也不如从前。”南锣鼓巷谢富春店销售人员说。受疫情影响的不止谢富春一人。戴春林相关负责人今日告诉北京商报记者，2020年，受疫情影响，公司关闭了位于北京戴燕谢杰的两家戴春林门店。“疫情对我们景区的门店影响很大，关门歇业。”

同样，据现代红人店销售人员介绍，2020年因疫情原因关店半年，几乎没有收入。“我们店里通常没有人。一般旅游旺季人多，一年只有几个假期。要靠这些假期赚更多。”现代红人店销售人员进一步表示。

虽然上述不同品牌的相关人员将销售不景气归因于疫情的影响，但从数据来看，这些生活在景区的品牌似乎面临着疫情之外的其他问题。

公开资料显示，谢富春的历史可以追溯到清道光十年。当时谢富春的产品成为进贡皇宫的贡品，在曹雪芹的《红楼梦》中被频繁提及。戴春林，始建于明朝崇祯年间，历史更悠久，有“天下香如扬州，戴春林最好”的美称。

景区布局是这些具有历史时代感的化妆品品牌的主要策略。据了解，2000年前后，谢富春一度面临停产危机，随后谢富春开始改革，想出了一套依靠景区拓展市场的发展策略，随后戴春林、现代红人也纷纷效仿。在后来的发展中，戴春林和谢富春也将自己定位为伴手礼、纪念品等。并一度成为景区的标配。

随着我国旅游业的不断发展，这些以景区为主要渠道的企业都取得了不错的发展。数据显示，2013年，谢宇春营收3694.96万元，净利润1015万元；2014年营收5024.64万元，净利润1636万元，增长率分别为35.99%和61.11%。2015年，谢富春登陆新三板，戴春林也在全国各地开店。

然而，这一收入增长率并未持续。从新三板唯一有数据可查的公司谢富春的业绩数据来看，谢富春近几年的业绩并不乐观。数据显示，2015年至2020年，谢宇春的营收分别为5026万元、4940万元、6504万元、6298万元、6477万元和3338万元；增长率分别为0.03%、-1.71%、31.65%、-3.17%、2.84%和-48.46%。净利润分别为1460万元、1006万元、1315万元、1338万元、1221万元和-391.1万元，增长率分别为-10.74%、-31.08%、30.71%、1.74%、-8.78%和-132.04

保线下利润，线上价格高于线下

线上布局是企业休息的有效措施

据戴春林、京津冀相关负责人介绍，戴春林不仅是化妆品，更承载了数百年的美容文化，线下是戴春林的根基。“上线只是为了引流和宣传，并不是作为重点发展。戴春林的重点还是线下。为了保护线下门店的利益，我们线上产品的价格略高于线下门店，大概比10元要高。”戴春林相关负责人透露。

同样，据现代红人相关负责人介绍，现代红人只与实体加盟店签订了合同，并未进行线上授权。现代红人线下门店的销售人员甚至否认淘宝旗舰店在线的存在。他还说，现代红人在线的旗舰店不是公司，而是非正式的店铺，货还是假货。“如果你想买正品，不如在我们店里买。线上的产品不是我们公司的产品，不能保证是正品。”一位现代红人销售员说。

与拒绝电商销售的戴春林、现代红人不同，谢富春于2020年5月成立扬州谢富春美电子商务有限公司，拓展线上增量销售渠道。然而，目前谢富春的转变并不彻底。据谢宇春相关负责人介绍，

露，加盟方面，谢馥春虽然可通过经销商渠道进行线上的授权，但进货价格远高于线下加盟店的进货价格。“公司还是以线下实体店为主，不提倡线上。如果非要做线上，进货折扣为7折左右。而线下实体店进货价格为4到5折左右。”谢馥春相关负责人说。

从淘宝旗舰店销量来看，这些品牌也确实没有享受到电商带来的红利。戴春林产品月销量仅在百位。谢馥春旗舰店内销量最好的产品付款人数为1000+。摩登红人旗舰店内最高销量产品付款人数也仅为1000+。

在中国商业联合会专家委员会委员赖阳看来，老字号如果仅依靠旅游景点发展，很难长久持续地发展，所以企业应该尝试转型，寻求迎合现代年轻人主流消费的发展模式。

开拓新业务，老字号艰难求生

“寄希望于游客红利的戴春林、谢馥春显得多少有些被动，一旦旅游景区出现限流或者关闭，企业销售便会受到影响。此外，目前消费者消费模式逐渐走向线上，各领域品牌也在逐渐转型线上。如此一来，过于依赖景点游客开拓市场的戴春林谢馥春就显得难以适应当下。”业内人士分析称。

既然坚持景区线下门店，那么如何活下去变成了当下戴春林们首要考虑的问题。

北京商报记者发现，为支撑门店全年的开支，这些品牌专卖店也被允许售卖其他品牌产品作为一定的补贴。戴春林相关负责人表示，专卖店允许销售少部分其他品牌化妆品，作为主产品销售不佳时的补贴支撑门店发展。在南锣鼓巷的戴春林专卖店内可以看到，有标婷维E乳、娇本系列化妆品以及博洋堂系列产品在售。

除了销售其他品牌外，据戴春林相关负责人透露，戴春林将尝试推出珍珠饰品以及旗袍服饰等业务，一方面是作为化妆品业务的补充，另一方面是为了提高门店的效益。

在内联升副总经理程旭看来，基于门店获利的压力，老字号们允许专卖店内销售其他品牌竞品，无异于饮鸩止渴。此外，由于引进产品的品质不可控，也会在一定程度上给品牌方带来极大的商誉风险。

日化行业天使投资人夏天表示，戴春林等品牌作为老字号，不管是布局景点还是多品牌混合售卖等都难以解决最根本的问题。从当前的化妆品市场来看，老字号自身产品研发创新能力不足，面对当下新的营销方式，难以适应当下的市场，只能逐渐边缘化。老字号凭借旅游景点的流量红利以及情怀很难得到长久的发展。靠吃老本活得自在的日子不会坚持多久。还是需要转型，找到适应当下主流消费者群体的发展模式才行。

根据戴春林相关负责人透露，戴春林每年仅有3到4款新品推出，产品配方基本延用老配方，新品配方研发方面基本没有较大投入。

北京商报记者 郭秀娟 张君花